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选择家政服务员要点
选择家政服务员要点

用户首先得明确需要服务员为自己做什么,并要分清主、次。:可以是以做饭为主,兼做一些家务活;或是以照顾孩子或老人为主,兼洗衣服;或者就是以家居保洁为主。

因为家政服务部是根据您的主要需求为您选派在这方面有特长的服务员,在双方限定的时间内,服务员不可能面面俱到,样样都干得出色、干得好。会使用服务员的用户,应对服务员有一个明确的分工,如果用户不能同时请几个服务员,进行分工明确的工作,那么就 首先明确您最主要的是让服务员做什么,在请服务员时就要利用服务员在这方面的专长,同时兼做一些别的工作,对兼做的工作期望值不要太高,这样双方就比较容易相处了。

鉴于目前家政市场需求量越来越大,提醒用户在请家政服务员时应该注意:

1、不能给过低的报酬,却想要什么都会的服务员。

2、不能盲目认为工作强度不大,活儿不多,应该付低工资。所规定的工资支付应该考虑以下方面因素,一是考虑服务员整体素质、条件,二是考虑劳动量的大小,工作的难易程度,三是考虑占用服务员的时间长短。

3、许多用户临到非用服务员不可时,以为什么时候要用什么时候再找。其实,选择好适合自己的家政服务员需要一个磨合的过程,最好提前预约,由家政服务公司替您物色好人选,再由用户与服务员面谈。越是优秀的服务员用工单越多,他们是不会长期在公司等待派工的。(王楠坤)供需双方严格自律。

务员有下列行为,客户可调换其他人选:

1、不尊重用户或干预用户家人私生活的;

2、擅自离岗,引领他人进入用户家中,并有涉嫌的;

3、损害用户合法利益的;

4、泄漏用户及其亲友家人隐私的;

5、有严重违法行为的。

客户有下列行为,服务员可拒绝服务:

1、不能提供约定工作条件的;

2、强制服务人员提供约定之外服务的;

3、对服务人员实施虐待的;

4、严重损害服务人员人格尊严的;

5、有威胁服务人员人身安全情况发生的;

6、要求服务人员从事违法犯罪行为的;

7、变更服务地址而事先没与公司及服务员讲明的。